2009年7月16日 星期四

CMMI 表述

CMMI表述可分為連續式表述與階段式表述。連續式表述為一組織可以選擇改善單一流程的績效,因此可能多個流程改善至不同等級。等級的描述為能力度等級。階段式表述為組織選擇系統化的方式,一次一階段改善流程。等級的描述為成熟度等級。
能力度等級的各等級描述如下:
0,不完整級:
一個沒有執行或部分執行的流程。
1,執行級:
已執行流程是滿足流程領域特定目標的流程,它支援並使所需工作能夠產出工作產品。
2,管理級:
它會根據政策規劃與執行流程;任用具備技能的人員,並給予足夠的資源以產出可控制的產品;納入相關的關鍵人員;監督、控制及審查;並評估遵循流程說明的程度。
3,調適級:
流程根據組織的調適指引調適組織標準流程,並納入工作產品、度量與其他流程改善資訊至組織流程資產。
4,量化管理級:
使用適當的統計和其它量化的技術進行控制。建立品質和流程績效的量化目標,並以該目標為管理流程的準則。
5,最佳化級:
利用瞭解流程中的共同變異原因,改善流程。最佳化流程以漸進與創新的改善,專注於持續改善流程績效。
成熟度等級的各等級描述如下:
1,初始級:
過度承諾的傾向、在緊急關頭放棄流程,以及沒有能力複製成功經驗。
2,管理級:
工作產品的狀況及服務的交付情形,在已定義的時間點是可以透明管理的。承諾是由相關的關鍵人員所建立,並視需求修訂。
3,已定義級:
一個已調適流程清楚地說明目的、輸入、允入準則、活動、角色、度量、驗證步驟、輸出,允出準則。
4,量化管理級:
組織與專案針對品質與流程績效建立量化目標,並使用它們當做管理流程的準則。
5,最佳化級:
透過漸增與創新流程及技術改進,專注於持續改善流程績效。

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